রেফারেন্স

8j8 এ আপনার তথ্যের সুরক্ষা এবং গোপনীয়তা

আমরা জানি আপনার তথ্যের নিরাপত্তা কতটা জরুরি। 8j8-এ জমা দেওয়া তথ্যের নিরাপত্তায় আমরা bKash, Nagad ও Rocket এর মতো স্বীকৃত স্থানীয় পেমেন্ট রেল ব্যবহার করি। আপনার অ্যাকাউন্ট ওয়ালেট থেকে লগইন পর্যন্ত সব ধাপে তথ্য সুরক্ষিত থাকে।

bKash, Nagad, Rocket পেমেন্টঅ্যাকাউন্ট ওয়ালেট নিরাপত্তা২৪/৭ সহায়তা নিশ্চিতলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
8j8 8j8 এ আপনার তথ্যের সুরক্ষা এবং গোপনীয়তা
সহায়তা পথ

আপনার গোপনীয়তা নিয়ে প্রশ্ন? আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন

যদি আপনি আপনার তথ্য নিয়ে কোনো প্রশ্ন বা পরিবর্তন চান, 8j8-র স্থানীয় সহায়তা দল ২৪/৭ প্রস্তুত। আমাদের সাথে যোগাযোগের জন্য আপনি সরাসরি লাইভ চ্যাট বা ইমেইল ব্যবহার করতে পারেন, অথবা ফোনে কথা বলতে পারবেন।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

সরাসরি ওয়েবসাইটে ২৪/৭ লাইভ চ্যাট, তথ্য এবং গোপনীয়তা বিষয়ক তাত্ক্ষণিক সহায়তার জন্য।

ইমেইল সাপোর্ট

privacy@8j8 এ ইমেইল করুন, আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সংক্রান্ত যে কোনো প্রশ্নের উত্তর পাবেন।

ফোন কল

বাংলাদেশের মধ্যে ৯০০০০০০০০০০ নম্বরে সকাল ১০টা থেকে রাত ১০টা পর্যন্ত কল করুন।

ডেটা নিরাপত্তা

8j8 কীভাবে গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করে

আমরা আপনার তথ্যের নিরাপত্তা জোরদার করতে SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি। আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশের সময় পাসওয়ার্ড ও OTP যাচাই হয় যা bKash, Nagad, Rocket-এর মাধ্যমে নিশ্চিত করেন। কুকিজের কথা বলতে গেলে, আমরা শুধু মাত্র প্রয়োজনীয় কুকিজ সক্রিয় রাখি যাতে আপনার লগইন তথ্য ও সেটিংস সুরক্ষিত থাকে। তথ্য সংরক্ষণ আমাদের ইন-হাউস সার্ভারে সীমাবদ্ধ, যা বাংলাদেশের ডেটা নিরাপত্তা নিয়ম মেনে চলে। আপনি যদি কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে বা পরিবর্তন করতে চান, আমাদের সহায়তা দলের মাধ্যমে দ্রুত ব্যবস্থা নেওয়া হয়।

SSL এনক্রিপশন

আপনার সব তথ্য ট্রানজিটের সময় SSL দিয়ে ইনক্রিপ্টেড থাকে যাতে অননুমোদিত প্রবেশ রোধ হয়।

দুটি ধাপ যাচাইকরণ

অ্যাকাউন্ট প্রবেশে OTP ও শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহারে নিরাপত্তা বাড়ানো হয়।

কুকির নিয়ন্ত্রণ

মাত্র প্রয়োজনীয় কুকি ব্যবহার করি, লগইন তথ্য ও মোবাইল অভিজ্ঞতা স্থিতিশীল রাখার জন্য।

তথ্য প্রবেশ ও পরিবর্তন

আপনি চাইলে যেকোনো সময় আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করে আপনার তথ্য দেখতে বা পরিবর্তন করতে পারবেন।

8j8 এর গোপনীয়তা নীতিমালা নিয়ে প্রায়শই জিজ্ঞেস করা প্রশ্ন

আপনার bKash, Nagad বা Rocket পেমেন্ট তথ্য এনক্রিপ্টেড হয় এবং কেবলমাত্র লেনদেনের জন্য ব্যবহৃত হয়। আমাদের সার্ভার আপনার তথ্য সংরক্ষণের সময় আধুনিক নিরাপত্তা বজায় রাখে।

হ্যাঁ, বাংলাদেশ এবং সংশ্লিষ্ট স্থানীয় নিয়ম মেনে আমরা আপনার তথ্য ব্যবহার এবং সংরক্ষণ করি। মোবাইল বা ডেস্কটপে আপনার তথ্য সবসময় নিরাপদ থাকে।

২৪/৭ লাইভ চ্যাট, ইমেল অথবা ফোন কলের মাধ্যমে আপনি আমাদের স্থানীয় সহায়তা দলের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করতে পারেন।

আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে তথ্য পরিবর্তন করতে পারবেন অথবা সরাসরি আমাদের সহায়তা টিমের সাথে যোগাযোগ করে এটি করাতে পারবেন।

আমরা কেবলমাত্র প্রয়োজনীয় কুকি ব্যবহার করি যেগুলো লগইন ও মোবাইল অভিজ্ঞতা ধরে রাখতে সাহায্য করে। তথ্য শেয়ারের জন্য কোনো তৃতীয় পক্ষ নেই।

আপনি মোবাইলে বা ডেস্কটপে প্রবেশ করলে SSL এনক্রিপশন এবং OTP যাচাইকরণের মাধ্যমে তথ্য সুরক্ষিত রাখা হয়।